Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób J'ADORE INSTYTUT (operator sklepu internetowego jadoreinstytutsklep.com) zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest J'ADORE INSTYTUT. Możesz skontaktować się z nami pod adresem email: kontakt@jadoreinstytut.com

Jakie dane zbieramy

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu, adres dostawy
• Dane transakcyjne: historia zakupów, płatności
• Dane techniczne: adres IP, cookies, dane o przeglądaniu strony

Cel przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w celu:

• realizacji zamówień i obsługi płatności,
• prowadzenia konta klienta,
• obsługi reklamacji i zwrotów,
• przesyłania informacji marketingowych (za Twoją zgodą),
• wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych).

Podstawa prawna

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie: wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Cookies

Używamy plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wniesienia skargi do UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych).

Okres przechowywania

Przechowujemy Twoje dane przez czas niezbędny do realizacji celów przetwarzania, nie dłużej jednak niż przez 5 lat od ostatniej transakcji lub do momentu cofnięcia zgody.

Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: kontakt@jadoreinstytut.com

Meta (Facebook i Instagram)

Nasza witryna korzysta z technologii Meta Platforms (Facebook, Instagram) w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam i mierzenia ich skuteczności:

• Meta Pixel — plik cookie umieszczany na Twoim urządzeniu, który rejestruje informacje o przeglądanych stronach produktów i interakcjach (kliknięcia, dodania do koszyka, zakupy).
• Catalog → Instagram Shopping — nasz katalog produktów jest synchronizowany z Meta i może być wyświetlany w postach, Reels i sklepie na Instagramie.
• Conversions API — zdarzenia konwersji (np. zakup, rejestracja) mogą być przesyłane bezpośrednio z naszego serwera do Meta w celu raportowania skuteczności reklam.

Dane przekazywane do Meta są ograniczone do minimum (ustawienie „Konserwatywne"): identyfikator zdarzenia, adres IP, podstawowa informacja o produkcie. Nie udostępniamy adresów e-mail, numerów telefonów ani innych danych osobowych klientów.

Twoje prawa: możesz wyłączyć śledzenie Meta poprzez:

• Ustawienia prywatności na Facebook → Aktywność poza Facebookiem
• Blokady reklam w przeglądarce
• Odrzucenie cookies marketingowych na naszej stronie

Więcej informacji: Polityka Prywatności Meta.