Часто задаваемые вопросы
Всё, что стоит знать о покупках, подарочных сертификатах и процедурах в J'ADORE INSTYTUT.
Как долго действует подарочный сертификат?
Как долго действует подарочный сертификат?
Подарочные сертификаты и пакеты процедур действительны в течение 6 месяцев с даты покупки. Сертификат можно использовать в любом из наших салонов в Варшаве или Кракове.
Сколько стоит доставка и как быстро вы выполняете заказы?
Сколько стоит доставка и как быстро вы выполняете заказы?
Физические товары мы обычно отправляем в течение 1–3 рабочих дней, в постамат InPost или курьером. В Польше постамат стоит 13,90 zł, а курьер 16,90 zł; при заказах от 300 zł доставка в постамат бесплатна. За границу стоимость доставки зависит от страны, и вы увидите её в корзине перед оплатой. Подарочные сертификаты и пакеты в электронной форме мы отправляем по электронной почте сразу после подтверждения оплаты. Также возможен бесплатный самовывоз в салоне.
Могу ли я вернуть купленный товар или подарочный сертификат?
Могу ли я вернуть купленный товар или подарочный сертификат?
Косметику можно вернуть в течение 14 дней с даты покупки. Услуги и процедуры после их выполнения возврату не подлежат. Если вы не успели использовать сертификат до истечения срока действия, свяжитесь с нами — мы постараемся найти решение.
Где находятся салоны J'ADORE INSTYTUT?
Где находятся салоны J'ADORE INSTYTUT?
Приглашаем в три салона: J'ADORE INSTYTUT Żelazna (ул. Żelazna 59, Варшава), J'ADORE INSTYTUT Mińska (ул. Mińska 29, Варшава) и J'ADORE INSTYTUT Karmelicka (ул. Karmelicka 45, Краков). В каждом из них вы бесплатно заберёте заказ из магазина.
Как записаться на процедуру?
Как записаться на процедуру?
Записаться на визит можно онлайн через систему бронирования Booksy, по телефону в выбранном салоне или купив подарочный сертификат либо пакет процедур в нашем интернет-магазине. После покупки мы свяжемся с вами, чтобы согласовать удобное время.