Συχνές ερωτήσεις

Οι δωροεπιταγές και τα πακέτα θεραπειών ισχύουν για 6 μήνες από την ημερομηνία αγοράς. Τη δωροεπιταγή μπορείτε να εξαργυρώσετε σε οποιοδήποτε από τα σαλόνια μας στη Βαρσοβία ή την Κρακοβία.

Τα φυσικά προϊόντα αποστέλλονται συνήθως σε 1–3 εργάσιμες ημέρες, σε θυρίδα αυτόματης παραλαβής InPost ή με courier. Στην Πολωνία η θυρίδα αυτόματης παραλαβής κοστίζει 13,90 zł και ο courier 16,90 zł· για παραγγελίες από 300 zł η παράδοση σε θυρίδα αυτόματης παραλαβής είναι δωρεάν. Για το εξωτερικό το κόστος αποστολής εξαρτάται από τη χώρα και θα το δείτε στο καλάθι πριν από την πληρωμή. Τα δωροεπιταγές και τα πακέτα σε ηλεκτρονική μορφή τα στέλνουμε με e-mail αμέσως μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Είναι επίσης δυνατή η δωρεάν παραλαβή αυτοπροσώπως στο κατάστημα.

Μπορείτε να επιστρέψετε τα καλλυντικά εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Οι υπηρεσίες και οι θεραπείες δεν επιστρέφονται μετά την εκτέλεσή τους. Αν δεν καταφέρατε να εξαργυρώσετε τη δωροεπιταγή πριν από τη λήξη της, επικοινωνήστε μαζί μας — θα προσπαθήσουμε να βρούμε λύση.

Σας προσκαλούμε σε τρία σαλόνια: J'ADORE INSTYTUT Żelazna (ul. Żelazna 59, Βαρσοβία), J'ADORE INSTYTUT Mińska (ul. Mińska 29, Βαρσοβία) και J'ADORE INSTYTUT Karmelicka (ul. Karmelicka 45, Κρακοβία). Σε καθένα από αυτά μπορείτε να παραλάβετε δωρεάν την παραγγελία σας από το κατάστημα.

Μπορείτε να κλείσετε ραντεβού online μέσω του συστήματος κρατήσεων Booksy, τηλεφωνικά στο επιλεγμένο σαλόνι ή αγοράζοντας ένα δωροκάρτα ή πακέτο θεραπείας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Μετά την αγορά θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να καθορίσουμε μια βολική ημερομηνία.