Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα πολιτική απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το J'ADORE INSTYTUT (διαχειριστής του ηλεκτρονικού καταστήματος jadoreinstytutsklep.com) συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα.

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι το J'ADORE INSTYTUT. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση: kontakt@jadoreinstytut.com

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία ταυτοποίησης: όνομα, επώνυμο
• Στοιχεία επικοινωνίας: διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση παράδοσης
• Δεδομένα συναλλαγών: ιστορικό αγορών, πληρωμές
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, cookies, δεδομένα περιήγησης στον ιστότοπο

Σκοπός επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με σκοπό:

• την εκτέλεση παραγγελιών και την επεξεργασία πληρωμών,
• τη διαχείριση του λογαριασμού πελάτη,
• τη διαχείριση παραπόνων και επιστροφών,
• την αποστολή πληροφοριών μάρκετινγκ (με τη συγκατάθεσή σας),
• τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. φορολογικές).

Νομική βάση

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει: της εκτέλεσης σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ), της συγκατάθεσής σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ), της νομικής υποχρέωσης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ ΓΚΠΔ) και του έννομου συμφέροντος του υπευθύνου επεξεργασίας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ).

Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να διασφαλίσουμε την ορθή λειτουργία του καταστήματος, την ανάλυση της επισκεψιμότητας και την εξατομίκευση του περιεχομένου. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις των cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα: πρόσβασης στα δεδομένα, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας των δεδομένων και υποβολής καταγγελίας στην UODO (Πολωνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα).

Περίοδος διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την επίτευξη των σκοπών επεξεργασίας, αλλά όχι περισσότερο από 5 έτη από την τελευταία συναλλαγή ή μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης.

Επικοινωνία

Για θέματα που αφορούν την προστασία των προσωπικών δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας: kontakt@jadoreinstytut.com

Meta (Facebook και Instagram)

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τεχνολογίες της Meta Platforms (Facebook, Instagram) για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητάς τους:

• Meta Pixel — ένα αρχείο cookie που τοποθετείται στη συσκευή σας και καταγράφει πληροφορίες σχετικά με τις σελίδες προϊόντων που επισκεφθήκατε και τις αλληλεπιδράσεις σας (κλικ, προσθήκη στο καλάθι, αγορές).
• Catalog → Instagram Shopping — ο κατάλογος προϊόντων μας συγχρονίζεται με τη Meta και μπορεί να εμφανίζεται σε αναρτήσεις, Reels και στο κατάστημα του Instagram.
• Conversions API — συμβάντα μετατροπής (π.χ. αγορά, εγγραφή) μπορούν να αποστέλλονται απευθείας από τον διακομιστή μας στη Meta για την αναφορά της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων.

Τα δεδομένα που διαβιβάζονται στη Meta περιορίζονται στο ελάχιστο (ρύθμιση «Συντηρητική»): αναγνωριστικό συμβάντος, διεύθυνση IP, βασικές πληροφορίες προϊόντος. Δεν κοινοποιούμε διευθύνσεις email, αριθμούς τηλεφώνου ή άλλα προσωπικά δεδομένα πελατών.

Τα δικαιώματά σας: μπορείτε να απενεργοποιήσετε την παρακολούθηση της Meta μέσω:

• Των ρυθμίσεων απορρήτου στο Facebook → Δραστηριότητα εκτός Facebook
• Των αποκλειστών διαφημίσεων (ad blockers) στο πρόγραμμα περιήγησης
• Της απόρριψης των cookies μάρκετινγκ στον ιστότοπό μας

Περισσότερες πληροφορίες: Πολιτική Απορρήτου Meta.