Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment J'ADORE INSTYTUT (opérateur de la boutique en ligne jadoreinstytutsklep.com) collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Responsable du traitement des données

Le responsable de vos données personnelles est J'ADORE INSTYTUT. Vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : kontakt@jadoreinstytut.com

Quelles données nous collectons

• Données d'identification : nom, prénom
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison
• Données transactionnelles : historique des achats, paiements
• Données techniques : adresse IP, cookies, données de navigation

Finalité du traitement

Nous traitons vos données afin de :

• gérer les commandes et les paiements,
• gérer votre compte client,
• traiter les réclamations et les retours,
• envoyer des informations marketing (avec votre consentement),
• remplir nos obligations légales (par exemple, fiscales).

Base juridique

Nous traitons vos données sur la base de : l'exécution d'un contrat (Art. 6 par. 1 lit. b du RGPD), votre consentement (Art. 6 par. 1 lit. a du RGPD), une obligation légale (Art. 6 par. 1 lit. c du RGPD) et l'intérêt légitime du responsable du traitement (Art. 6 par. 1 lit. f du RGPD).

Cookies

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement de la boutique, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans votre navigateur.

Vos droits

Vous avez le droit de : accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, limiter leur traitement, transférer vos données et déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle (UODO).

Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités du traitement, mais pas plus de 5 ans après la dernière transaction ou jusqu'au retrait de votre consentement.

Contact

Pour toute question concernant la protection des données personnelles, veuillez nous contacter à : kontakt@jadoreinstytut.com

Meta (Facebook et Instagram)

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• Meta Pixel — un cookie placé sur votre appareil qui enregistre des informations sur les pages produits consultées et les interactions (clics, ajouts au panier, achats).
• Catalog → Instagram Shopping — notre catalogue de produits est synchronisé avec Meta et peut être affiché dans les posts, les Reels et la boutique Instagram.
• Conversions API — les événements de conversion (par exemple, achat, inscription) peuvent être envoyés directement depuis notre serveur vers Meta pour le reporting de performance publicitaire.

Les données transmises à Meta sont limitées au strict minimum (paramètre « Conservateur ») : identifiant d'événement, adresse IP, informations de base sur le produit. Nous ne partageons pas d'adresses e-mail, de numéros de téléphone ou d'autres données personnelles des clients.

Vos droits : vous pouvez désactiver le suivi Meta via :

• Paramètres de confidentialité sur Facebook → Activité en dehors de Facebook
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