Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità con cui J'ADORE INSTYTUT (gestore del negozio online jadoreinstytutsklep.com) raccoglie, utilizza e protegge i Suoi dati personali.

Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è J'ADORE INSTYTUT. Può contattarci all'indirizzo e-mail: kontakt@jadoreinstytut.com

Quali dati raccogliamo

• Dati identificativi: nome, cognome
• Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione
• Dati di transazione: cronologia degli acquisti, pagamenti
• Dati tecnici: indirizzo IP, cookie, dati di navigazione sul sito

Finalità del trattamento

Trattiamo i Suoi dati per le seguenti finalità:

• gestione degli ordini ed elaborazione dei pagamenti,
• gestione dell'account cliente,
• gestione di reclami e resi,
• invio di comunicazioni di marketing (previo Suo consenso),
• adempimento degli obblighi di legge (ad es. fiscali).

Base giuridica

Trattiamo i Suoi dati in base a: esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR), Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR) e legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).

Cookie

Utilizziamo i cookie per garantire il corretto funzionamento del negozio, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Può gestire le impostazioni dei cookie direttamente dal Suo browser.

I Suoi diritti

Ha il diritto di: accedere ai dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, richiederne la portabilità e proporre reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati personali (UODO).

Periodo di conservazione

Conserviamo i Suoi dati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità del trattamento, e comunque per un periodo non superiore a 5 anni dall'ultima transazione o fino alla revoca del consenso.

Contatti

Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati personali, La invitiamo a contattarci all'indirizzo: kontakt@jadoreinstytut.com

Meta (Facebook e Instagram)

Il nostro sito web utilizza le tecnologie di Meta Platforms (Facebook, Instagram) per mostrare annunci pubblicitari personalizzati e misurarne l'efficacia:

• Pixel di Meta — un cookie installato sul Suo dispositivo che registra informazioni sulle pagine dei prodotti visualizzate e sulle interazioni effettuate (clic, aggiunte al carrello, acquisti).
• Catalogo → Instagram Shopping — il nostro catalogo prodotti è sincronizzato con Meta e può essere visualizzato nei post, nei Reel e nello shop di Instagram.
• Conversions API — gli eventi di conversione (ad es. acquisto, registrazione) possono essere trasmessi direttamente dal nostro server a Meta per il monitoraggio del rendimento pubblicitario.

I dati trasferiti a Meta sono ridotti al minimo (impostazione "Conservativa"): ID dell'evento, indirizzo IP, informazioni di base sul prodotto. Non condividiamo indirizzi e-mail, numeri di telefono o altri dati personali dei clienti.

I Suoi diritti: può disattivare il tracciamento di Meta tramite:

• Le impostazioni sulla privacy su Facebook → Attività fuori da Facebook
• I blocchi pubblicitari nel browser
• Il rifiuto dei cookie di marketing sul nostro sito

Per maggiori informazioni: Informativa sulla privacy di Meta.