Ofte stilte spørsmål
Alt du trenger å vite om kjøp, gavekort og behandlinger hos J'ADORE INSTYTUT.
Hvor lenge er et gavekort gyldig?
Hvor lenge er et gavekort gyldig?
Gavekort og behandlingspakker er gyldige i 6 måneder fra kjøpsdato. Gavekortet kan løses inn i hvilken som helst av våre salonger i Warszawa eller Kraków.
Hvor mye koster frakten, og hvor raskt behandler dere bestillinger?
Hvor mye koster frakten, og hvor raskt behandler dere bestillinger?
Fysiske produkter sender vi vanligvis innen 1–3 virkedager, til en pakkeboks InPost eller med kurer. I Polen koster pakkeboks 13,90 zł, og kurer 16,90 zł; ved bestillinger fra 300 zł er levering til pakkeboks gratis. For utlandet avhenger fraktkostnaden av landet, og du ser den i handlekurven før betaling. Gavekort og pakker i elektronisk form sender vi på e-post umiddelbart etter betalingsbekreftelse. Gratis henting i salongen er også mulig.
Kan jeg returnere et kjøpt produkt eller gavekort?
Kan jeg returnere et kjøpt produkt eller gavekort?
Kosmetikk kan returneres innen 14 dager fra kjøpsdato. Tjenester og behandlinger kan ikke returneres etter at de er utført. Hvis du ikke rakk å bruke gavekortet før utløpsdatoen, kontakt oss — vi skal prøve å finne en løsning.
Hvor ligger J'ADORE INSTYTUT-salongene?
Hvor ligger J'ADORE INSTYTUT-salongene?
Vi ønsker deg velkommen til tre salonger: J'ADORE INSTYTUT Żelazna (ul. Żelazna 59, Warszawa), J'ADORE INSTYTUT Mińska (ul. Mińska 29, Warszawa) og J'ADORE INSTYTUT Karmelicka (ul. Karmelicka 45, Kraków). I alle kan du gratis hente bestillingen din fra nettbutikken.
Hvordan bestiller jeg en behandling?
Hvordan bestiller jeg en behandling?
Du kan bestille time online via bookingssystemet Booksy, på telefon i den valgte salongen eller ved å kjøpe et gavekort eller behandlingspakke i nettbutikken vår. Etter kjøpet kontakter vi deg for å avtale et passende tidspunkt.