Gå til innhold

Personvernerklæring

Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan J'ADORE INSTYTUT (operatør av nettbutikken jadoreinstytutsklep.com) samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger er J'ADORE INSTYTUT. Du kan kontakte oss på e-post: kontakt@jadoreinstytut.com

Hvilke data vi samler inn

  • Identifikasjonsdata: fornavn, etternavn
  • Kontaktinformasjon: e-postadresse, telefonnummer, leveringsadresse
  • Transaksjonsdata: kjøpshistorikk, betalinger
  • Tekniske data: IP-adresse, informasjonskapsler (cookies), nettleserdata

Formål med behandlingen

Vi behandler dine opplysninger for å:

  • gjennomføre bestillinger og håndtere betalinger,
  • administrere kundekontoer,
  • håndtere reklamasjoner og returer,
  • sende markedsføringsinformasjon (med ditt samtykke),
  • oppfylle rettslige forpliktelser (f.eks. skattelovgivning).

Rettslig grunnlag

Vi behandler dine opplysninger basert på: oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR), ditt samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR), rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR) og berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR).

Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å sikre at nettbutikken fungerer korrekt, analysere trafikk og tilpasse innhold. Du kan administrere innstillinger for informasjonskapsler i nettleseren din.

Dine rettigheter

Du har rett til: innsyn i egne opplysninger, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet og rett til å klage til Datatilsynet.

Lagringsperiode

Vi lagrer dine opplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene med behandlingen, men ikke lenger enn 5 år fra siste transaksjon eller frem til du trekker tilbake samtykket.

Kontakt

Ved spørsmål om personvern, vennligst kontakt oss på: kontakt@jadoreinstytut.com

Meta (Facebook og Instagram)

Vår nettside bruker teknologi fra Meta Platforms (Facebook, Instagram) for å vise personlig tilpassede annonser og måle deres effektivitet:

  • Meta Pixel — en informasjonskapsel som plasseres på enheten din og registrerer informasjon om hvilke produktsider du besøker og dine interaksjoner (klikk, legg i handlekurv, kjøp).
  • Catalog → Instagram Shopping — vår produktkatalog synkroniseres med Meta og kan vises i innlegg, Reels og i Instagram-butikken.
  • Conversions API — konverteringshendelser (f.eks. kjøp, registrering) kan sendes direkte fra vår server til Meta for å rapportere annonseeffekt.

Data som deles med Meta er begrenset til et minimum (innstillingen "Konservativ"): hendelses-ID, IP-adresse, grunnleggende produktinformasjon. Vi deler ikke e-postadresser, telefonnumre eller andre personopplysninger om våre kunder.

Dine rettigheter: du kan deaktivere Meta-sporing ved å:

Mer informasjon: Metas personvernerklæring.