Privacybeleid

In dit privacybeleid wordt beschreven hoe J'ADORE INSTYTUT (beheerder van de webshop jadoreinstytutsklep.com) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beveiligt.

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is J'ADORE INSTYTUT. U kunt contact met ons opnemen via e-mail: kontakt@jadoreinstytut.com

Welke gegevens we verzamelen

• Identificatiegegevens: voornaam, achternaam
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres
• Transactiegegevens: aankoopgeschiedenis, betalingen
• Technische gegevens: IP-adres, cookies, surfgedrag op de website

Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• het verwerken van bestellingen en betalingen,
• het beheren van uw klantaccount,
• de afhandeling van klachten en retourzendingen,
• het verzenden van marketinginformatie (met uw toestemming),
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale verplichtingen).

Rechtsgrondslag

Wij verwerken uw gegevens op basis van: de uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG), uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG), een wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG) en het gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Cookies

Wij maken gebruik van cookies om de goede werking van de webshop te garanderen, het websiteverkeer te analyseren en content te personaliseren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren in uw browserinstellingen.

Uw rechten

U heeft het recht op: inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid van uw gegevens, evenals het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (UODO).

Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig is voor het realiseren van de verwerkingsdoeleinden, maar niet langer dan 5 jaar na de laatste transactie of totdat u uw toestemming intrekt.

Contact

Voor vragen over de bescherming van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via: kontakt@jadoreinstytut.com

Meta (Facebook en Instagram)

Onze website maakt gebruik van technologieën van Meta Platforms (Facebook, Instagram) om gepersonaliseerde advertenties weer te geven en de effectiviteit ervan te meten:

• Meta Pixel — een cookie die op uw apparaat wordt geplaatst en informatie registreert over bekeken productpagina's en interacties (klikken, toevoegingen aan het winkelmandje, aankopen).
• Catalogus → Instagram Shopping — onze productcatalogus is gesynchroniseerd met Meta en kan worden weergegeven in berichten, Reels en de Instagram-winkel.
• Conversions API — conversiegebeurtenissen (bijv. aankoop, registratie) kunnen rechtstreeks vanaf onze server naar Meta worden verzonden voor advertentierapportages.

De gegevens die naar Meta worden verzonden, blijven beperkt tot het strikte minimum ("Conservatieve" instelling): event-ID, IP-adres en basisinformatie over het product. Wij delen geen e-mailadressen, telefoonnummers of andere persoonlijke klantgegevens.

Uw rechten: u kunt de tracking door Meta uitschakelen via:

• De privacyinstellingen op Facebook → Activiteit buiten Facebook
• Advertentieblokkers in uw browser
• Het weigeren van marketingcookies op onze website

Meer informatie vindt u in het Privacybeleid van Meta.