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Prazer em conhecer-te — como nos conheceste?

Como se comporta a sua pele?

Escolha a descrição mais próxima — ou descreva pelas suas próprias palavras.

Perguntamos sobre os cuidados, não fazemos diagnósticos. Questões de saúde são discutidas no salão.

Há algo que te incomoda especialmente?

Assinale em zonas específicas — assim o plano será realmente seu.

Mais alguma coisa? (opcional — escreva pelas suas próprias palavras)

Quais três o incomodam mais?

Clique por ordem de importância — a primeira indicação será considerada a mais importante. Para cada escolha, perguntaremos ainda mais duas coisas.

Indique de uma a três coisas — a ordem dos cliques é a ordem de importância.

Do que precisa a tua pele hoje?

Assinale os objetivos — podem ser vários.

O que já tens na tua rotina?

Assinale o que usa atualmente — não vamos duplicar.

O que preferes evitar?

Diga-nos do que não gosta — a seleção será realmente sua.

Qual deve ser a extensão dos cuidados?

Estás grávida ou a amamentar?

Perguntamos porque na gravidez e durante a amamentação alguns ingredientes estão excluídos — entre outros, o retinol, o ácido salicílico e a hidroquinona. Sem esta resposta não conseguimos elaborar um plano seguro.

É a única pergunta que não pode ser ignorada. Se preferir não responder — selecionaremos com mais prudência, como se a resposta fosse «sim».

Queres um plano ainda mais preciso?

Acrescente detalhes — ajuda, embora seja opcional. O e-mail e os consentimentos no final já são obrigatórios.

O que é mais importante para ti? (opcional)

O que usas agora? marcas / produtos (opcional)

Tratamentos que fez ou planeia fazer (opcional)

Há algo que seja importante que saibamos para a seleção? (facultativo — por exemplo, tendências alérgicas, zonas muito sensíveis, manchas após exposição solar)

O seu e-mail (obrigatório — para ele enviaremos o plano e o código −5%)

O seu plano de cuidados

Para começar — o passo mais importante

Este plano tem caráter exclusivamente cosmético e informativo — é criado com base nas respostas que nos forneceu. Não é aconselhamento médico, diagnóstico, nem os substitui; em questões de saúde da pele, consulte um médico. A seleção final é sempre confirmada pela nossa especialista.

Bem-vindo aos nossos cuidados

Conta ativa, plano guardado — pode voltar a ele após iniciar sessão em qualquer momento, e na consulta iremos aperfeiçoá-lo pessoalmente.

Esta seleção foi adicionada ao seu cartão — o código de boas-vindas de −5% era de utilização única, na primeira seleção.

✓ O plano, a seleção e o código foram guardados na sua ficha de Cliente.

Enviámos também uma cópia do plano e o código para o seu e-mail.

Preços visíveis sob a orientação da nossa equipa — não dependem de consentimentos de marketing. As informações facultadas são utilizadas exclusivamente para a seleção. O plano é registado na ficha da Cliente — as nossas especialistas utilizam-no durante as visitas.

O meu plano de cuidado

Ainda não vemos aqui o seu plano

Se tem um plano — abra-o através do link na mensagem de e-mail que lhe enviámos, ou inicie sessão na conta onde o guardámos. E se ainda não o tem — preparamo-lo em poucos minutos.

Último passo

Crie conta — encomende online

A conta associa o plano a si: pode voltar a ele em qualquer momento, os preços desbloqueiam-se em toda a loja e recebe −5% na primeira compra.

Vamos abrir o início de sessão seguro J'ADORE: indica o e-mail e introduz o código que lhe enviaremos para esse endereço. Assim temos a certeza de que o plano e o código −5% chegam exatamente a si.