Όροι προσφοράς: δώρα για παραγγελίες από 600 zł

Η παρούσα μετάφραση είναι μόνο ενημερωτική. Δεσμευτική είναι η πολωνική έκδοση των όρων.

J'ADORE INSTYTUT — πώληση με δώρο. Έκδοση της 10ης Οκτωβρίου 2026.

§ 1. Διοργανωτής και πεδίο εφαρμογής της προσφοράς

1. Διοργανωτής της προσφοράς και πωλητής στο ηλεκτρονικό κατάστημα J'ADORE INSTYTUT, που λειτουργεί στη διεύθυνση https://jadoreinstytutsklep.com, είναι η J'ADORE INSTYTUT Agnieszka Jaworska, ul. Karmelicka 45, 31-128 Kraków, NIP: 6722001443, REGON: 321021657. Διεύθυνση αλληλογραφίας, επιστροφών και παραπόνων: J'adore Instytut, ul. Żelazna 59, 00-848 Warszawa, Πολωνία. E-mail: kontakt@jadoreinstytut.com. Τηλέφωνο: +48 573 569 431.
2. Η προσφορά καλύπτει παραγγελίες που υποβάλλονται σε αυτό το κατάστημα, με παράδοση σε κάθε χώρα στην οποία το κατάστημα πραγματοποιεί αποστολές, καθώς και με προσωπική παραλαβή στο ινστιτούτο. Η λίστα των χωρών και τα έξοδα αποστολής είναι ορατά στο ταμείο.
3. Η προσφορά συνιστά πώληση με δώρο: μια αγορά που πληροί τους όρους του κανονισμού δίνει δικαίωμα λήψης δώρου χωρίς επιπλέον χρέωση. Η συμμετοχή δεν απαιτεί εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο ούτε συγκατάθεση μάρκετινγκ.
4. Όποτε ο κανονισμός αναφέρεται σε πελάτισσα, εννοείται κάθε πρόσωπο που υποβάλλει παραγγελία στο κατάστημα, ανεξαρτήτως φύλου, τόσο καταναλωτής όσο και επιχειρηματίας.

§ 2. Διάρκεια και διαθεσιμότητα

1. Η προσφορά ισχύει από τις 8 Οκτωβρίου 2026, από τη στιγμή της δημοσίευσης του παρόντος κανονισμού στο κατάστημα, και διαρκεί μέχρι νεωτέρας. Καλύπτει αποκλειστικά παραγγελίες που υποβάλλονται από εκείνη τη στιγμή.
2. Τα δώρα είναι διαθέσιμα μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων που προορίζονται για την προωθητική ενέργεια. Η εξάντληση ενός τύπου δώρου δεν τερματίζει την προωθητική ενέργεια εφόσον είναι διαθέσιμο άλλο δώρο από την ίδια λίστα. Όταν δεν απομένει κανένα δώρο σε μια δεδομένη λίστα, το κατάστημα αφαιρεί αμέσως τα μηνύματα για το εν λόγω δώρο και οι παραγγελίες που υποβλήθηκαν νωρίτερα λαμβάνουν το δώρο σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες.
3. Το κατάστημα ενημερώνει στο καλάθι, πριν από την υποβολή της παραγγελίας, πόσο υπολείπεται για το όριο ή ότι το όριο έχει επιτευχθεί. Το δώρο δεν προστίθεται στο καλάθι ως ξεχωριστό είδος. Το συμπεριλαμβάνουμε στην αποστολή κατά τη συσκευασία.
4. Ο διοργανωτής ανακοινώνει την ακύρωση της προωθητικής ενέργειας στο κατάστημα, αναφέροντας την ημερομηνία λήξης της. Η ακύρωση, η εξάντληση των αποθεμάτων ή η μεταγενέστερη αλλαγή των κανόνων δεν στερούν από την πελάτισσα τα δικαιώματα που αποκτήθηκαν με παραγγελία που υποβλήθηκε σύμφωνα με τους όρους της προωθητικής ενέργειας.

§ 3. Όρια 600 PLN και 1500 PLN και προϊόντα που πληρούν τις προϋποθέσεις

1. Τα δώρα παρέχονται σύμφωνα με την αξία των προϊόντων που πληρούν τις προϋποθέσεις στην παραγγελία, υπολογιζόμενη σε ακαθάριστα PLN μετά από όλες τις εκπτώσεις:
   1. από 600 PLN έως 1499,99 PLN — ένα δώρο από τη λίστα στην § 4 παρ. 1·
   2. από 1500 PLN — δύο δώρα: ένα από τη λίστα στην § 4 παρ. 1 και ένα από τη λίστα στην § 4 παρ. 2.
2. Στα όρια υπολογίζεται η τελική ακαθάριστη αξία των επιλέξιμων φυσικών προϊόντων, μετά την εφαρμογή των εκπτώσεων προϊόντων και του αναλογούντος σε αυτά μέρους των εκπτώσεων σε ολόκληρη την παραγγελία, συμπεριλαμβανομένων των εκπτωτικών κωδικών που καταχωρίζονται στο ταμείο.
3. Στα όρια δεν υπολογίζονται τα έξοδα αποστολής, η αγορά δωροεπιταγών, δώρων, υπηρεσιών ή πακέτων θεραπειών. Από την προσφορά εξαιρούνται τα προϊόντα των επωνυμιών Lira Clinical και Osmosis Beauty, και η αξία τους δεν λαμβάνεται υπόψη στα όρια.
4. Η πληρωμή μιας παραγγελίας με δωροεπιταγή αποτελεί μορφή πληρωμής και όχι έκπτωση και δεν μειώνει την αξία που υπολογίζεται στα όρια.
5. Μια παραγγελία μπορεί να περιέχει και εξαιρούμενα είδη. Το δώρο παρέχεται εφόσον η αξία μόνο των υπόλοιπων επιλέξιμων προϊόντων φτάνει το όριο. Τα ποσά από πολλές παραγγελίες δεν αθροίζονται.
6. Τα όρια καθορίζονται σε ζλότι. Σε παραγγελία σε άλλο νόμισμα, η αξία των επιλέξιμων προϊόντων μετατρέπεται σε ζλότι με βάση την ισοτιμία που εφαρμόζει το κατάστημα στη συγκεκριμένη παραγγελία.
7. Το όριο ελέγχεται με βάση τα τελικά είδη της παραγγελίας μετά τις εκπτώσεις. Η τροποποίηση και η ακύρωση της παραγγελίας πριν από την αποστολή καθορίζονται στην § 5, ενώ οι επιστροφές στην § 6.

§ 4. Δώρα και παραστατικό πώλησης

1. Λίστα δώρων από 600 PLN:
   • ατομιζέρ αρώματος, δηλαδή άδειο ατομιζέρ χωρητικότητας 5 ml για να το γεμίσετε μόνοι σας με το δικό σας άρωμα, σε χρυσό, ασημί ή μαύρο χρώμα,
   • καθρεφτάκι σε πουγκί,
   • μάσκα ύπνου.
2. Λίστα δώρων από 1500 PLN:
   • κρέμα χεριών Podopharm ή κρέμα ποδιών Podopharm (πλήρες μέγεθος).
3. Το δώρο επιλέγεται από την πελάτισσα στο καλάθι, μετά την επίτευξη του ορίου: ένα από τη λίστα της παρ. 1, και στο όριο των 1500 PLN επίσης ένα από τη λίστα της παρ. 2. Η επιλογή μπορεί να αλλάξει μέχρι τη στιγμή της υποβολής της παραγγελίας. Εάν η πελάτισσα δεν επιλέξει δώρο, το κατάστημα επιλέγει ένα από τα δώρα της κατάλληλης λίστας που είναι διαθέσιμα κατά τη στιγμή της συσκευασίας της παραγγελίας. Εάν το επιλεγμένο δώρο δεν είναι διαθέσιμο κατά τη στιγμή της συσκευασίας, το κατάστημα περιλαμβάνει ένα άλλο διαθέσιμο δώρο από την ίδια λίστα, ει δυνατόν το ίδιο είδος σε διαφορετικό χρώμα.
4. Σε κάθε παραγγελία αντιστοιχεί το πολύ ένα δώρο από κάθε λίστα, ανεξάρτητα από τον αριθμό των προϊόντων, την αξία της παραγγελίας και την πολλαπλή υπέρβαση του ορίου.
5. Το δώρο παρέχεται στο πλαίσιο προωθητικής πώλησης και συνδέεται με συγκεκριμένη παραγγελία. Η τιμή της παραγγελίας περιλαμβάνει τα προϊόντα που αγοράστηκαν και το δώρο, χωρίς αύξηση του πληρωτέου ποσού λόγω της χορήγησης του δώρου.
6. Εάν το παραστατικό πώλησης εμφανίζει δώρο, αυτό περιλαμβάνεται ως είδος «Προωθητικό δώρο» σε ποσότητα 1, με τιμή και αξία 0,00 PLN.
7. Το δώρο δεν ανταλλάσσεται με μετρητά ούτε με άλλο προϊόν. Η πελάτισσα μπορεί να παραιτηθεί από την παραλαβή του, ενημερώνοντας το κατάστημα μέσω email πριν από την αποστολή της παραγγελίας. Η παραίτηση δεν αλλάζει τις τιμές των προϊόντων που αγοράστηκαν ούτε δίνει δικαίωμα σε επιπλέον έκπτωση. Η διάταξη αυτή δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα καταγγελίας.
8. Το δώρο προστίθεται στο δέμα με την παραγγελία και η παράδοσή του δεν αυξάνει το κόστος αποστολής. Σε περίπτωση αποστολής της παραγγελίας σε πολλά δέματα, τα δώρα προστίθενται σε ένα από αυτά.
9. Δωρεάν παράδοση στην Πολωνία από 350 PLN. Το όριο δωρεάν παράδοσης είναι ανεξάρτητο από τα όρια δώρων και οι εξαιρέσεις της § 3 αφορούν μόνο τα δώρα. Τα έξοδα αποστολής στο εξωτερικό εμφανίζονται στο ταμείο.
10. Αποστολή συνήθως εντός 1–3 εργάσιμων ημερών.

§ 5. Αλλαγή και ακύρωση της παραγγελίας πριν από την αποστολή

1. Μετά την ακύρωση ολόκληρης της παραγγελίας πριν από την αποστολή, το δώρο δεν παραδίδεται και επιστρέφει στο απόθεμα προσφορών. Το δώρο δεν αποστέλλεται ξεχωριστά.
2. Εάν πριν από την αποστολή η πελάτισσα αλλάξει την παραγγελία με δική της πρωτοβουλία έτσι ώστε η αξία των επιλέξιμων προϊόντων να πέσει κάτω από 1500 PLN ή κάτω από 600 PLN, το δώρο από τη λίστα της οποίας το όριο δεν πληρούται πλέον δεν χορηγείται. Το κατάστημα ενημερώνει σχετικά κατά την επιβεβαίωση της αλλαγής.
3. Εάν η αξία των προϊόντων που πληρούν τις προϋποθέσεις πέσει κάτω από το όριο για λόγους που οφείλονται στο κατάστημα, ιδίως λόγω μη διαθεσιμότητας προϊόντος ή παράτασης του χρόνου διεκπεραίωσης και της συνακόλουθης υπαναχώρησης της πελάτισσας από το συγκεκριμένο είδος, το δώρο παρέχεται βάσει της αρχικής παραγγελίας.

§ 6. Υπαναχώρηση από τη σύμβαση και επιστροφές

1. Η προσφορά δεν περιορίζει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση ούτε άλλα δικαιώματα του αγοραστή. Οι προθεσμίες, ο τρόπος υποβολής και ο διακανονισμός της επιστροφής των αγορασθέντων προϊόντων καθορίζονται στην Πολιτική επιστροφών και παραπόνων του καταστήματος, με την επιφύλαξη των αναγκαστικού δικαίου διατάξεων και των ευνοϊκότερων όρων που χορηγήθηκαν κατά την αγορά.
2. Τα δώρα παραμένουν στην πελάτισσα επίσης σε περίπτωση επιστροφής ολόκληρης της παραγγελίας ή μέρους των προϊόντων, ακόμη και αν η αξία των προϊόντων που κρατήθηκαν πέσει κάτω από το όριο.
3. Το κατάστημα δεν απαιτεί την επιστροφή του δώρου, δεν χρεώνει καμία επιβάρυνση για αυτό και δεν προβαίνει σε καμία παρακράτηση για το δώρο από το οφειλόμενο ποσό επιστροφής. Η διατήρηση του δώρου δεν συνεπάγεται εκ νέου υπολογισμό των τιμών των αγορασθέντων προϊόντων.
4. Η επιστροφή των οφειλόμενων πληρωμών δεν εξαρτάται από την αποστολή του δώρου πίσω. Η οικειοθελής επιστροφή του δώρου δεν αυξάνει το ποσό της επιστροφής, καθώς δεν χρεώθηκε πρόσθετη επιβάρυνση για αυτό.

§ 7. Παράπονα για το δώρο και τη διεξαγωγή της προωθητικής ενέργειας

1. Η πελάτισσα μπορεί να υποβάλει παράπονο σχετικά με το δώρο, ιδίως για ζημιά ή μη συμμόρφωση με την περιγραφή, καθώς και για τη μη χορήγηση του δώρου ή την εσφαλμένη εφαρμογή των κανόνων της προωθητικής ενέργειας. Η παράδοση του δώρου χωρίς επιπλέον χρέωση δεν αποκλείει την ευθύνη του Διοργανωτή ούτε το δικαίωμα υποβολής παραπόνου.
2. Το παράπονο μπορεί να υποβληθεί μέσω email, επιστολής ή τηλεφώνου, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας της § 1, καθώς και μέσω άλλων καναλιών που προβλέπονται στην πολιτική παραπόνων του καταστήματος. Για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση, περιγράψτε το πρόβλημα, τον αναμενόμενο τρόπο επίλυσης και δώστε στοιχεία επικοινωνίας για απάντηση καθώς και πληροφορίες που επιτρέπουν την αναγνώριση της παραγγελίας.
3. Ο αριθμός παραγγελίας και οι φωτογραφίες μπορούν να διευκολύνουν την εξυπηρέτηση, αλλά η απουσία τους δεν αποκλείει το παράπονο εάν η αγορά μπορεί να διαπιστωθεί με άλλο τρόπο. Η απόδειξη, το τιμολόγιο και η αρχική συσκευασία δεν είναι υποχρεωτικά συνημμένα.
4. Ο Διοργανωτής απαντά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του παραπόνου, τηρώντας τους νόμιμους κανόνες υπολογισμού των προθεσμιών, σε χαρτί ή άλλο σταθερό μέσο, π.χ. μέσω email. Όσον αφορά παράπονο καταναλωτή, η έλλειψη απάντησης εντός της νόμιμης προθεσμίας σημαίνει αποδοχή του.
5. Σε περίπτωση δικαιολογημένης καταγγελίας, ο Διοργανωτής παρέχει κατάλληλη λύση, ιδίως συμπλήρωση του ελλείποντος παραχωρηθέντος δώρου, επισκευή ή αντικατάσταση, με διατήρηση των νόμιμων δικαιωμάτων της πελάτισσας. Εάν είναι απαραίτητη η παραλαβή του δώρου για τη διεκπεραίωση της καταγγελίας, ο Διοργανωτής συμφωνεί την παραλαβή και αναλαμβάνει το κόστος της. Η λήξη της προωθητικής ενέργειας δεν κλείνει τη δυνατότητα καταγγελίας.
6. Οι λεπτομερείς κανόνες ευθύνης για μη συμμόρφωση του προϊόντος με τη σύμβαση περιγράφονται στο Πολιτική επιστροφών και παραπόνων του καταστήματος. Ο Κανονισμός δεν περιορίζει επίσης τα δικαιώματα των επιχειρηματιών που απολαμβάνουν προστασία καταναλωτή στον βαθμό που απορρέει από τις διατάξεις.

§ 8. Προστασία προσωπικών δεδομένων

1. Πληροφορίες σχετικά με τον υπεύθυνο επεξεργασίας, τους σκοπούς και τις νομικές βάσεις της επεξεργασίας, τις περιόδους αποθήκευσης και τα δικαιώματα των υποκειμένων βρίσκονται στην Πολιτική Απορρήτου του καταστήματος.
2. Για την υλοποίηση της προωθητικής ενέργειας, τη διεκπεραίωση καταγγελιών και την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων χρησιμοποιούνται τα απαραίτητα για τους σκοπούς αυτούς δεδομένα, που σχετίζονται με την παραγγελία. Η προωθητική ενέργεια δεν εισάγει νέες συγκαταθέσεις για την επεξεργασία δεδομένων και η λήψη του δώρου δεν εξαρτάται από συγκατάθεση μάρκετινγκ.

§ 9. Τελικές διατάξεις

1. Οι όροι της προωθητικής ενέργειας συμπληρώνουν τους όρους του καταστήματος όσον αφορά την παραχώρηση δώρων. Κατά τα λοιπά εφαρμόζονται οι όροι και οι πολιτικές του καταστήματος καθώς και οι ισχύουσες διατάξεις. Καμία διάταξη της προωθητικής ενέργειας δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα του αγοραστή.
2. Ο κανονισμός παρέχεται δωρεάν πριν από την υποβολή της παραγγελίας με τρόπο που επιτρέπει την αποθήκευσή του. Για κάθε παραγγελία ισχύουν οι κανόνες που ίσχυαν κατά την υποβολή της και οι μεταγενέστερες αλλαγές δεν επιδεινώνουν τα αποκτηθέντα δικαιώματα.