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Regolamento della promozione: omaggi per ordini da 600 zł

La presente traduzione ha carattere puramente informativo. Fa fede la versione polacca del regolamento.

J'ADORE INSTYTUT — vendita a premio. Versione del 10 ottobre 2026.

§ 1. Organizzatore e ambito della promozione

  1. L'organizzatore della promozione e venditore nel negozio online J'ADORE INSTYTUT, operante all'indirizzo https://jadoreinstytutsklep.com, è J'ADORE INSTYTUT Agnieszka Jaworska, ul. Karmelicka 45, 31-128 Kraków, NIP: 6722001443, REGON: 321021657. Indirizzo per corrispondenza, resi e reclami: J'adore Instytut, ul. Żelazna 59, 00-848 Warszawa, Polonia. E-mail: kontakt@jadoreinstytut.com. Telefono: +48 573 569 431.
  2. La promozione copre gli ordini effettuati in questo negozio, con consegna in ogni paese in cui il negozio effettua spedizioni e con ritiro personale in salone. L'elenco dei paesi e i costi di consegna sono visibili al checkout.
  3. La promozione costituisce una vendita a premio: un acquisto che soddisfa le condizioni del regolamento dà diritto a ricevere un regalo senza costi aggiuntivi. La partecipazione non richiede l'iscrizione alla newsletter né il consenso marketing.
  4. Ogni volta che il regolamento menziona una cliente, si intende qualsiasi persona che effettua un ordine nel negozio, indipendentemente dal sesso, sia consumatore che imprenditore.

§ 2. Durata e disponibilità

  1. La promozione è valida dall'8 ottobre 2026, dal momento della pubblicazione del presente regolamento nel negozio, e dura fino a revoca. Copre esclusivamente gli ordini effettuati da quel momento in poi.
  2. I regali sono disponibili fino a esaurimento scorte destinati alla promozione. L'esaurimento di un tipo di regalo non termina la promozione finché è disponibile un altro regalo della stessa lista. Quando in una determinata lista non rimane alcun regalo, il negozio rimuove immediatamente i messaggi relativi a quel regalo, e gli ordini effettuati in precedenza ricevono il regalo secondo le regole vigenti.
  3. Il negozio informa nel carrello, prima di effettuare l'ordine, quanto manca per raggiungere la soglia oppure che la soglia è stata raggiunta. Il regalo non viene aggiunto al carrello come voce separata. Lo includiamo nella spedizione al momento dell'imballaggio.
  4. L'organizzatore annuncia la revoca della promozione nel negozio, indicandone la data di fine. La revoca, l'esaurimento delle scorte o una successiva modifica delle regole non privano la cliente dei diritti acquisiti con un ordine effettuato in conformità alle condizioni della promozione.

§ 3. Soglie di 600 PLN e 1500 PLN e prodotti qualificanti

  1. I regali spettano in base al valore dei prodotti qualificanti nell'ordine, calcolato in PLN lordi dopo tutti gli sconti:
    1. da 600 PLN a 1499,99 PLN — un regalo dall'elenco di cui al § 4 comma 1;
    2. da 1500 PLN — due regali: uno dall'elenco di cui al § 4 comma 1 e uno dall'elenco di cui al § 4 comma 2.
  2. Ai fini delle soglie si considera il valore lordo finale dei prodotti fisici qualificanti, dopo l'applicazione degli sconti sui prodotti e della quota parte degli sconti sull'intero ordine a essi imputabile, inclusi i codici sconto inseriti al checkout.
  3. Ai fini delle soglie non si considerano i costi di consegna, l'acquisto di buoni regalo, regali, servizi o pacchetti di trattamenti. Sono esclusi dalla promozione i prodotti dei marchi Lira Clinical e Osmosis Beauty, e il loro valore non viene considerato ai fini delle soglie.
  4. Il pagamento di un ordine con un buono regalo è una forma di pagamento, non uno sconto, e non riduce il valore conteggiato ai fini delle soglie.
  5. Un ordine può contenere anche articoli esclusi. Il regalo spetta se il solo valore degli altri prodotti qualificanti raggiunge la soglia. Gli importi di più ordini non vengono sommati.
  6. Le soglie sono indicate in złoty. Per un ordine in un'altra valuta, il valore dei prodotti qualificanti viene convertito in złoty secondo il tasso di cambio applicato dal negozio a tale ordine.
  7. La soglia viene verificata in base alle voci finali dell'ordine dopo gli sconti. La modifica e l'annullamento dell'ordine prima della spedizione sono disciplinati dal § 5, mentre i resi dal § 6.

§ 4. Regali e documento di vendita

  1. Lista regali a partire da 600 PLN:
    • atomizer per profumo, ovvero un atomizer vuoto da 5 ml da riempire con il proprio profumo, in colore oro, argento o nero,
    • specchietto in una custodia,
    • mascherina per dormire.
  2. Lista regali a partire da 1500 PLN:
    • crema mani Podopharm o crema piedi Podopharm (formato intero).
  3. Il regalo viene scelto dalla cliente nel carrello, dopo aver raggiunto la soglia: uno dalla lista di cui al punto 1, e alla soglia di 1500 PLN anche uno dalla lista di cui al punto 2. La scelta può essere modificata fino al momento dell'invio dell'ordine. Se la cliente non sceglie un regalo, il negozio ne seleziona uno tra i regali della lista appropriata disponibili al momento dell'imballaggio dell'ordine. Se il regalo scelto non è disponibile al momento dell'imballaggio, il negozio include un altro regalo disponibile della stessa lista, se possibile lo stesso tipo in un colore diverso.
  4. Per ogni ordine spetta al massimo un regalo da ciascuna lista, indipendentemente dal numero di prodotti, dal valore dell'ordine e dal superamento multiplo della soglia.
  5. Il regalo viene consegnato nell'ambito di una vendita promozionale ed è legato a un ordine specifico. Il prezzo dell'ordine include i prodotti acquistati e il regalo, senza aumento dell'importo da pagare per l'assegnazione del regalo.
  6. Se il documento di vendita riporta un omaggio, è indicato come voce "Omaggio promozionale" in quantità 1, con prezzo e valore 0,00 PLN.
  7. L'omaggio non può essere sostituito con denaro contante né con un altro prodotto. La cliente può rinunciare a riceverlo informando il negozio via e-mail prima della spedizione dell'ordine. La rinuncia non modifica i prezzi dei prodotti acquistati e non dà diritto a uno sconto aggiuntivo. Questa disposizione non limita i diritti legali di reclamo.
  8. L'omaggio viene aggiunto al pacco con l'ordine e la sua consegna non aumenta il costo di spedizione. In caso di spedizione dell'ordine in più pacchi, gli omaggi vengono aggiunti a uno di essi.
  9. Consegna gratuita in Polonia a partire da 350 PLN. La soglia di consegna gratuita è indipendente dalle soglie omaggio e le esclusioni di cui al § 3 riguardano esclusivamente gli omaggi. I costi di spedizione all'estero sono visibili alla cassa.
  10. Spedizione di solito entro 1–3 giorni lavorativi.

§ 5. Modifica e annullamento dell'ordine prima della spedizione

  1. Dopo l'annullamento dell'intero ordine prima della spedizione, l'omaggio non viene consegnato e torna al pool promozioni. L'omaggio non viene spedito separatamente.
  2. Se prima della spedizione la cliente modifica di propria iniziativa l'ordine in modo che il valore dei prodotti qualificanti scenda sotto 1500 PLN o sotto 600 PLN, l'omaggio della lista la cui soglia non è più soddisfatta non spetta. Il negozio informa di ciò alla conferma della modifica.
  3. Se il valore dei prodotti qualificanti scende al di sotto della soglia per cause imputabili al negozio, in particolare a causa dell'indisponibilità di un prodotto o di tempi di evasione prolungati e della conseguente rinuncia della cliente all'articolo in questione, il regalo spetta sulla base dell'ordine originale.

§ 6. Recesso dal contratto e resi

  1. La promozione non limita il diritto di recesso dal contratto né altri diritti dell'acquirente. I termini, le modalità di comunicazione e la liquidazione del reso dei prodotti acquistati sono definiti nella Politica di resi e reclami del negozio, nel rispetto delle disposizioni imperative di legge e delle condizioni più favorevoli concesse al momento dell'acquisto.
  2. I regali restano alla cliente anche in caso di reso dell'intero ordine o di parte dei prodotti, anche qualora il valore dei prodotti trattenuti scenda al di sotto della soglia.
  3. Il negozio non richiede la restituzione del regalo, non addebita alcun costo per esso e non effettua alcuna detrazione per il regalo dall'importo del rimborso dovuto. La trattenuta del regalo non comporta un ricalcolo dei prezzi dei prodotti acquistati.
  4. Il rimborso dei pagamenti dovuti non è subordinato alla restituzione del regalo. La restituzione volontaria del regalo non aumenta l'importo del rimborso, poiché non è stato addebitato alcun costo aggiuntivo per esso.

§ 7. Reclami relativi al regalo e allo svolgimento della promozione

  1. La cliente può presentare un reclamo relativo al regalo, in particolare per danni o non conformità alla descrizione, nonché per la mancata consegna del regalo previsto o per l'errata applicazione delle regole della promozione. La consegna del regalo senza costi aggiuntivi non esclude la responsabilità dell'Organizzatore né il diritto di reclamo.
  2. Il reclamo può essere presentato via e-mail, per posta o telefonicamente, utilizzando i dati di contatto di cui al § 1, nonché tramite altri canali previsti nella politica di reclamo del negozio. Per una gestione efficiente, descrivere il problema, la modalità di risoluzione prevista e fornire i dati per la risposta e le informazioni che consentano di identificare l'ordine.
  3. Il numero d'ordine e le foto possono facilitare la gestione, ma la loro assenza non esclude il reclamo se l'acquisto può essere accertato in altro modo. Ricevuta, fattura e confezione originale non sono allegati obbligatori.
  4. L'Organizzatore risponde entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del reclamo, nel rispetto delle norme di legge sul calcolo dei termini, su carta o altro supporto durevole, ad es. via e-mail. Per quanto riguarda il reclamo del consumatore, la mancata risposta entro il termine di legge equivale ad accoglimento.
  5. In caso di reclamo giustificato, l'Organizzatore fornisce una soluzione adeguata, in particolare completando il regalo assegnato mancante, riparandolo o sostituendolo, nel rispetto dei diritti legali della cliente. Se è necessario ritirare il regalo per gestire il reclamo, l'Organizzatore concorda il ritiro e ne sostiene il costo. La fine della promozione non preclude la possibilità di reclamo.
  6. Le regole dettagliate di responsabilità per non conformità della merce al contratto sono descritte in Politica di resi e reclami del negozio. Il Regolamento non limita inoltre i diritti degli imprenditori che beneficiano della protezione dei consumatori nella misura derivante dalle disposizioni.

§ 8. Protezione dei dati personali

  1. Le informazioni sul titolare del trattamento, le finalità e le basi giuridiche del trattamento, i periodi di conservazione e i diritti degli interessati sono contenute nella Informativa sulla privacy del negozio.
  2. Per la realizzazione della promozione, la gestione dei reclami e l'adempimento degli obblighi legali vengono utilizzati i dati necessari a tali scopi, relativi all'ordine. La promozione non introduce nuovi consensi al trattamento dei dati e la ricezione del regalo non è subordinata al consenso di marketing.

§ 9. Disposizioni finali

  1. Il regolamento della promozione integra il regolamento del negozio per quanto riguarda l'assegnazione dei regali. Per il resto si applicano il regolamento e le politiche del negozio nonché le disposizioni vigenti. Nessuna disposizione della promozione limita i diritti legali dell'acquirente.
  2. Il regolamento è messo a disposizione gratuitamente prima di effettuare l'ordine in modo da consentirne il salvataggio. A ciascun ordine si applicano le regole vigenti al momento della sua effettuazione e le modifiche successive non peggiorano i diritti acquisiti.