Regulamin promocji: prezenty do zamówień od 600 zł
J'ADORE INSTYTUT — sprzedaż premiowa. Wersja z 8 października 2026 r.
§ 1. Organizator i zakres promocji
- Organizatorem promocji i sprzedawcą w sklepie internetowym J'ADORE INSTYTUT, działającym pod adresem https://jadoreinstytutsklep.com, jest J'ADORE INSTYTUT Agnieszka Jaworska, ul. Karmelicka 45, 31-128 Kraków, NIP: 6722001443, REGON: 321021657. Adres do korespondencji, zwrotów i reklamacji: J’adore Instytut, ul. Żelazna 59, 00-848 Warszawa, Polska. E-mail: kontakt@jadoreinstytut.com. Telefon: +48 573 569 431.
- Promocja obejmuje zamówienia składane w tym sklepie, z dostawą do każdego kraju, do którego sklep realizuje wysyłkę, oraz z odbiorem osobistym w salonie. Lista krajów i koszty dostawy są widoczne w kasie.
- Promocja stanowi sprzedaż premiową: zakup spełniający warunki regulaminu uprawnia do otrzymania prezentu bez dodatkowej opłaty. Udział nie wymaga zapisu do newslettera ani zgody marketingowej.
- Ilekroć regulamin mówi o klientce, oznacza to każdą osobę składającą zamówienie w sklepie, niezależnie od płci, zarówno konsumenta, jak i przedsiębiorcę.
§ 2. Czas trwania i dostępność
- Promocja obowiązuje od 8 października 2026 r., od chwili opublikowania tego regulaminu w sklepie, i trwa do odwołania. Obejmuje wyłącznie zamówienia złożone od tej chwili.
- Prezenty są dostępne do wyczerpania zapasów przeznaczonych na promocję. Wyczerpanie jednego rodzaju prezentu nie kończy promocji, dopóki dostępny jest inny prezent z tej samej listy. Gdy na danej liście nie zostanie żaden prezent, sklep niezwłocznie usuwa komunikaty o tym prezencie, a zamówienia złożone wcześniej otrzymują prezent na dotychczasowych zasadach.
- Sklep informuje w koszyku, przed złożeniem zamówienia, ile brakuje do progu albo że próg został osiągnięty. Prezent nie jest dodawany do koszyka jako osobna pozycja. Dołączamy go do przesyłki przy pakowaniu.
- Organizator ogłasza odwołanie promocji w sklepie, wskazując datę jej zakończenia. Odwołanie, wyczerpanie zapasów ani późniejsza zmiana zasad nie pozbawiają klientki praw nabytych przy zamówieniu złożonym zgodnie z warunkami promocji.
§ 3. Progi 600 zł i 1500 zł oraz produkty kwalifikujące się
- Prezenty przysługują według wartości kwalifikujących się produktów w zamówieniu, liczonej w złotych brutto po wszystkich rabatach:
- od 600 zł do 1499,99 zł — jeden prezent z listy w § 4 ust. 1;
- od 1500 zł — dwa prezenty: jeden z listy w § 4 ust. 1 i jeden z listy w § 4 ust. 2.
- Do progów wlicza się końcową wartość brutto kwalifikujących się produktów fizycznych, po uwzględnieniu rabatów na produkty oraz przypadającej na nie części rabatów na całe zamówienie, w tym kodów rabatowych wpisanych w kasie.
- Do progów nie wlicza się kosztów dostawy, zakupu bonów podarunkowych, prezentów, usług ani pakietów zabiegowych. Z promocji wyłączone są produkty marek Lira Clinical i Osmosis Beauty, a ich wartości nie uwzględnia się w progach.
- Zapłata za zamówienie bonem podarunkowym jest formą płatności, a nie rabatem, i nie obniża wartości liczonej do progów.
- Zamówienie może zawierać również pozycje wyłączone. Prezent przysługuje, jeżeli sama wartość pozostałych, kwalifikujących się produktów osiąga próg. Kwot z kilku zamówień nie sumuje się.
- Progi są określone w złotych. Przy zamówieniu w innej walucie wartość kwalifikujących się produktów przelicza się na złote według kursu zastosowanego przez sklep w tym zamówieniu.
- Próg sprawdza się na podstawie końcowych pozycji zamówienia po rabatach. Zmianę i anulowanie zamówienia przed wysyłką określa § 5, a zwroty § 6.
§ 4. Prezenty i dokument sprzedaży
- Lista prezentów przy progu 600 zł:
- atomizer do perfum, czyli pusty atomizer o pojemności 5 ml do samodzielnego napełnienia własnymi perfumami, w kolorze złotym, srebrnym albo czarnym,
- lusterko w woreczku,
- maska do spania.
- Lista prezentów przy progu 1500 zł:
- złota szczotka do włosów (gdy dostępna),
- krem Podopharm do rąk albo do stóp (pełnowymiarowy).
- Prezent dobiera sklep spośród prezentów z właściwej listy dostępnych w chwili pakowania zamówienia, w tym rodzaj i kolor. Klientka nie wybiera prezentu w koszyku, a dobór prezentu nie zależy od zawartości zamówienia.
- Na jedno zamówienie przypada najwyżej jeden prezent z każdej listy, niezależnie od liczby produktów, wartości zamówienia i wielokrotności przekroczenia progu.
- Prezent jest wydawany w ramach sprzedaży premiowej i powiązany z konkretnym zamówieniem. Cena zamówienia obejmuje zakupione produkty i prezent, bez zwiększenia kwoty do zapłaty z tytułu przyznania prezentu.
- Jeżeli dokument sprzedaży wykazuje prezent, jest on ujęty jako pozycja „Prezent promocyjny” w ilości 1, z ceną i wartością 0,00 zł.
- Prezent nie podlega wymianie na gotówkę ani na inny produkt. Klientka może zrezygnować z jego otrzymania, informując sklep e-mailem przed wysyłką zamówienia. Rezygnacja nie zmienia cen zakupionych produktów ani nie uprawnia do dodatkowego rabatu. Postanowienie to nie ogranicza ustawowych roszczeń reklamacyjnych.
- Prezent dołączamy do przesyłki z zamówieniem, a jego wydanie nie zwiększa kosztu dostawy. Przy wysyłce zamówienia w kilku paczkach prezenty dołączamy do jednej z nich.
- Darmowa dostawa w Polsce od 350 zł. Próg darmowej dostawy jest niezależny od progów prezentowych, a wykluczenia z § 3 dotyczą wyłącznie prezentów. Koszty dostawy za granicę są widoczne w kasie.
- Wysyłka zwykle w 1–3 dni robocze.
§ 5. Zmiana i anulowanie zamówienia przed wysyłką
- Po anulowaniu całego zamówienia przed wysyłką prezent nie jest wydawany i wraca do puli promocji. Prezentu nie wysyła się oddzielnie.
- Jeżeli przed wysyłką klientka z własnej inicjatywy zmieni zamówienie tak, że wartość kwalifikujących się produktów spadnie poniżej 1500 zł albo poniżej 600 zł, prezent z listy, której próg nie jest już spełniony, nie przysługuje. Sklep informuje o tym przy potwierdzeniu zmiany.
- Jeżeli wartość kwalifikujących się produktów spadnie poniżej progu z przyczyn leżących po stronie sklepu, w szczególności z powodu braku produktu lub wydłużenia realizacji i rezygnacji klientki z danej pozycji w związku z tym, prezent przysługuje na podstawie pierwotnego zamówienia.
§ 6. Odstąpienie od umowy i zwroty
- Promocja nie ogranicza prawa do odstąpienia od umowy ani innych uprawnień kupującego. Terminy, sposób zgłoszenia i rozliczenie zwrotu zakupionych produktów określa Polityka zwrotów i reklamacji sklepu, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów oraz korzystniejszych warunków przyznanych przy zakupie.
- Prezenty zostają u klientki również w razie zwrotu całego zamówienia albo części produktów, także gdy wartość zatrzymanych produktów spadnie poniżej progu.
- Sklep nie żąda zwrotu prezentu, nie nalicza za niego opłaty i nie dokonuje żadnych potrąceń za prezent z należnej kwoty zwrotu. Zatrzymanie prezentu nie powoduje ponownego przeliczenia cen zakupionych produktów.
- Zwrotu należnych płatności nie uzależnia się od odesłania prezentu. Dobrowolne oddanie prezentu nie zwiększa kwoty zwrotu, ponieważ nie pobrano za niego dodatkowej opłaty.
§ 7. Reklamacje prezentu i przebiegu promocji
- Klientka może złożyć reklamację dotyczącą prezentu, w szczególności jego uszkodzenia lub niezgodności z opisem, a także braku przyznanego prezentu lub nieprawidłowego zastosowania zasad promocji. Wydanie prezentu bez dodatkowej opłaty nie wyłącza odpowiedzialności Organizatora ani prawa do reklamacji.
- Reklamację można zgłosić e-mailem, listownie lub telefonicznie, korzystając z danych w § 1, a także innymi kanałami przewidzianymi w polityce reklamacji sklepu. Dla sprawnej obsługi należy opisać problem, oczekiwany sposób rozwiązania i podać dane do odpowiedzi oraz informacje pozwalające zidentyfikować zamówienie.
- Numer zamówienia i zdjęcia mogą ułatwić obsługę, lecz ich brak nie wyklucza reklamacji, jeżeli zakup można ustalić inaczej. Paragon, faktura i oryginalne opakowanie nie są obowiązkowymi załącznikami.
- Organizator udziela odpowiedzi w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania reklamacji, z zachowaniem ustawowych zasad obliczania terminów, na papierze lub innym trwałym nośniku, np. e-mailem. W odniesieniu do reklamacji konsumenta brak odpowiedzi w ustawowym terminie oznacza jej uznanie.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji Organizator zapewnia odpowiednie rozwiązanie, w szczególności uzupełnienie brakującego przyznanego prezentu, naprawę albo wymianę, z zachowaniem ustawowych uprawnień klientki. Jeżeli potrzebne jest odebranie prezentu do obsługi reklamacji, Organizator uzgadnia odbiór i ponosi jego koszt. Zakończenie promocji nie zamyka możliwości reklamacji.
- Szczegółowe zasady odpowiedzialności za niezgodność towaru z umową opisuje Polityka zwrotów i reklamacji sklepu. Regulamin nie ogranicza również praw przedsiębiorców korzystających z ochrony konsumenckiej w zakresie wynikającym z przepisów.
§ 8. Ochrona danych osobowych
- Informacje o administratorze danych, celach i podstawach przetwarzania, okresach przechowywania oraz prawach osób znajdują się w Polityce prywatności sklepu.
- Do realizacji promocji, obsługi reklamacji i wykonania obowiązków prawnych wykorzystuje się dane niezbędne do tych celów, związane z zamówieniem. Promocja nie wprowadza nowych zgód na przetwarzanie danych, a otrzymanie prezentu nie jest uzależnione od zgody marketingowej.
§ 9. Postanowienia końcowe
- Regulamin promocji uzupełnia regulamin sklepu w zakresie przyznawania prezentów. W pozostałym zakresie stosuje się regulamin i polityki sklepu oraz obowiązujące przepisy. Żadne postanowienie promocji nie ogranicza ustawowych praw kupującego.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed złożeniem zamówienia w sposób umożliwiający jego zapisanie. Do danego zamówienia stosuje się zasady obowiązujące przy jego złożeniu, a późniejsze zmiany nie pogarszają nabytych praw.

